breadcrumb
_CAT_SearchNF_mobile

Helpen

help
Om de volledige verzenddetails te bekijken, klik hier.

Creditkaart of bankpassen worden verwerkt door het PayPal/Hipay betalingssysteem.

PayPal/Hipay is een 100% beveiligd betalingssysteem voor creditkaarten en bankpassen.

Payments by Paypal

Bankoverschrijving

- Om uw bestellingen te beheren gebruikt u de volgende pagina: Uw account. Deze pagina is uitsluitend beschikbaar voor geregistreerde gebruikers.

U kunt gerust contact opnemen via een van de volgende methoden:

- Adres: Rua Mouzinho da Silveira N.27 1ºB
1250-166 Lisboa Portugal
- Telefoon: + 351 966 671 845
- E-mail: help@velvetbull.com

1 - Annulering aanvragen voor de bestelling wordt verzonden: Totale terugbetaling zal worden gemaakt in maximaal 48 kantooruren.
2 - Annulering aanvragen voor de goederen worden verzonden: Een terugbetaling van het totale bedrag van de producten, exclusief de verzendkosten De terugbetaling vindt plaats nadat de flessen aan ons zijn teruggegeven.
3 - Annulering aanvragen vanwege de beschadiging van het product of het ontvangen product: De klant heeft 30 dagen na de transactie. De terugbetaling vindt plaats nadat de flessen aan ons zijn teruggegeven.
De website biedt geen extra garanties op de producten die via de website worden aangeschaft. Garantie zal worden geleverd door de fabrikanten van het individuele product.


Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt