VersatileHTML
_login mobile
 
_VersatileHTML
breadcrumb
_CAT_SearchNF_mobile
_VersatileHTML

Politique d'Expédition

 

- Actuellement, nous expédions uniquement en Allemagne, en France, au Portugal et en Suisse.

- Les frais d'expédition sont automatiquement calculés dans le panier, en fonction du code postal de destination et du poids de vos bouteilles. Chaque bouteille (0,75 litre) correspond à 1,5 / 2,0 kg de transport selon la forme de la bouteille.

- Temps de traitement: 1-2 jours ouvrables; Délai de livraison: 3-15 jours ouvrables.

- Les prix d'expédition comprennent les cartons d'expédition et les séparateurs de protection pour les bouteilles.

- Tous les prix indiqués incluent la TVA.

- La signature d'un adulte est requise pour recevoir les vins. Ne passez pas de commande si vous êtes mineur.

- Il n'y a pas de tarifs d'expédition disponibles pour certaines îles ou régions éloignées avec un accès difficile. Contactez help@velvetbull.com pour plus d'informations.

- Pour certains pays, le transport gratuit est disponible. La valeur est automatiquement calculée dans le panier.

- Vous pouvez bénéficier d'une réduction sur les frais de port, en fonction du nombre de bouteilles et de la valeur de votre commande. Celui-ci sera automatiquement attribué au panier s'il répond aux critères. Commandez 12 bouteilles ou plus pour réduire davantage les frais d'expédition par bouteille.

- Si les sociétés de logistique ne sont pas en mesure de livrer les vins en raison de votre absence à l'adresse de livraison ou d'un retard dans la collecte des vins au magasin désigné, les vins nous seront retournés. Dans ce cas, vous serez remboursé du coût des vins, hors frais de port, à deux reprises, pour couvrir le transport à votre adresse et le retour à la nôtre. Le remboursement sera effectué lorsque les bouteilles nous parviendront. Si vous voulez à nouveau vos vins, vous devez passer une nouvelle commande.

VersatileHTML


Handling
Handling Time...

Shipping
Shipping time...